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下面列舉九種不同習性的人，分別向你介紹相應的交際技巧：

1.死板的人      2.傲慢無禮的人  3.沉默不語的人  4.自私自利的人 
5.爭勝逞強的人  6.「狂妄」的人  7.搬弄是非的人  8.性情急躁的人

1.死板的人

這樣的人往往我行我素，對人冷若冰霜。

儘管你客客氣氣地與他寒暄、打招呼，他也總是愛理不理，

不會做出你所期待的反應。

其實，儘管死板的人一般說來興趣和愛好比較少，也不太愛和別人溝通，

但是，他們還是有自己追求和關心的事，不過只是別人不太瞭解而已。

所以，在與這類人打交道時，不僅不能冷淡，反而應該花些功夫，仔細觀察，

注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關心的事來。

一旦你觸及到他所熱心的話題，對方很可能馬上會一掃往常那種死板的表情，

而表現出相當大的熱情。

另外，與這種人打交道，更多的是要有耐心，要循序漸進。

所謂死板的人，總是希望維護好自己的內心平衡，

不願意碰到那些令人心煩的事。

如果你在與他們打交道時，能夠設身處地為他們著想，維護其利益，

逐漸使對方去接受一些新的事物，從而改變和調整他們的心態。

這樣，仍然可能取得交往的成功。

2.傲慢無禮的人

有些人往往自視甚高、目中無人，表現出一副「唯我獨尊」的樣子。

與這種舉止無禮、態度傲慢的人打交道，實在是一件令人難受的事情。

可是，如果我們不得不與這種人接觸，又該怎麼辦呢？

最合適的方式有三條：

A.儘可能地減少與其往來的時間。

在能夠充分表達自己的意見和態度，或某些要求的情況下，

儘量減少他能夠表現自己傲慢無禮的機會。

這樣，對方往往也會由於缺乏這樣的機會而不得不認真思考你所提出的問題。

B.語言簡潔明瞭。

儘可能用最少的話清楚地表達你的要求與問題。

這樣，讓對方感到你是一個很乾脆的人，是一個很少有討價還價餘地的人，

進而會約束自己的架子。

C.你還可以邀請這種人從事一些無法擺譜的活動。

例如，請他去跳舞、聊聊家常、去卡拉OK唱歌，等等。

而當對方一旦在你面前表現出其生活的原色之後，在以後的交往中，

他往往不再會對你傲慢無禮。

3.沉默不語的人

和「悶葫蘆」在一起，人們總會感到沉悶和壓力。

特別是對於一些性格比較外向、活躍的人，更是覺得難受。

因而，在這種情況下，有些人為了活躍氣氛，打破這種局面，故意找些話題來說。其實這是沒有必要的。

因為，對於沉默寡言的人來說，

他們之所以這樣可能是出於有某種心事而不願多言。

在這種情況下，你應該尊重對方，不要去破壞對方的心境。

相反，你如果故意地沒話找話，並拚命地想方設法與對方交談，

只能引起對方的反感厭惡。

4.自私自利的人

自私自利的人儘管心目中只有自己，特別注重個人的得失和利益，

但是，他們也往往會因利而忘我地工作。

我們對他們不必有太高的期望，也沒有必要希望他們能夠像朋友那樣以義為重、以情為重。

與這類人的交往關係可以僅僅是一種交換關係，做多少事，給多少利；

做得好壞不同，利也不一樣。

從另一個角度說，自私自利的人也常常有他們的特點—精打細算。

如果我們能夠透過適當的方式，將他們這種特點加以昇華，

運用到某些比較合適的地方，也可以發揮其優勢。

例如，讓這種自私自利的人做一些財務工作，在有嚴格約束的情況下，

他們往往會成為集體的「守財奴」。

這樣，豈不是一件好事嗎？

5.爭勝逞強的人

這種人狂妄自足，自我炫燿、自我表現的慾望非常強烈，

總是力求證明自己比別人強、比別人正確。

當遇到競爭對手時，總是想方設法地排擠人、不擇手段地打擊人，

力求在各方面占上風。

人們對這種人雖然內心深處瞧不起，但是為了顧全大局，

為了不傷交往中的和氣，往往處處是遷就他、讓著他。

殊不知，有些爭勝逞強的人並不理解別人的謙讓，還以為自己真的了不起，

由此而變本加厲地瞧不起別人，不尊重別人。

對這樣的人則不能一味地遷就，

而有必要在適當的時候以適當的方式打擊一下他的傲氣，

使他知道，天外有天，人外有人。

6.「狂妄」的人

自負的人一般對自己缺乏科學的評價，他們實際上並沒有多少學問，

往往是自我吹噓、夸夸其談，他們所表現的高傲、不屑一顧等神態，

實際上是一種作為心靈空虛的補充劑，以維持其虛榮心。

與這些人相處的方式實際上很簡單，

乍看起來他們似乎視野開闊，天南地北，無所不談，好一副居高臨下的樣子，

但只要就某一問題深入地與之探討，他便會露出馬腳。

一旦露出馬腳，他的威風也就自然掃地。

與這類人初次相處，可以用你的常識將之「震」住，

如果做到了這一點，往後的交往便迎刃而解了。

7.搬弄是非的人

不要以為把是非告訴你的人便是你的朋友，

他們很可能是希望從中得到更多的談話資料，從你的反應中再編造故事，

所以，聰明的人不會與這種人推心置腹。

而令他遠離你的辦法，是對任何有關你的傳聞反應冷淡，無須作答。

如對方總是不厭其煩地把不利於你的是非輾轉相告，

以致對你的情緒造成很大的負面影響，

你應拒絕和他見面或不接他來的電話，此類人不宜過多交往。

8.性情急躁的人

遇上性情急躁的人冒犯你，你可要嚴肅對待，一定要保持頭腦冷靜，

可以暫時置之不理，有時瞪他一眼就夠了，有時一笑置之則可。

這一笑，在大多數場合可以使你擺脫尷尬的局面，避免與其發生爭吵。

據說哥德有一天在公園散步時，迎面碰到曾對他作品提出尖銳批評的評論家。

那位評論家性情急躁，他對哥德說：「我從來不讓路給傻子。」

「而我相反。」哥德一邊說，一邊滿臉笑容地讓在一旁，

於是避免了一場無謂的爭吵。

這種「一笑置之」的笑，可以是泰然處之的微笑；可以是表示藐視的冷笑；

也可以是略帶諷刺的嘲笑……

9.城府深的人

他可能是一位工於心計的人，這種人為了在與別人打交道時獲得主動，

或者出於某種目的不願讓別人瞭解自己，而把自己保護起來。

而且，這種人還總希望更多地瞭解對方，從而在各種衝突關係中周旋，

使自己處於不敗之地。

其次，他也可能是一位曾經有過挫折和打擊，並受到傷害的人。

過去的經歷使他對社會、對別人有一種十分強烈的敵視態度，

從而對自己採取更多的保護措施。

還有一種情況，他可能對某些事情缺乏瞭解，拿不出有價值的意見。
在這種情況下，為了掩飾自己的無知，從而以一種未置可否的方式，
含糊其辭的語氣與人交往，並裝出一種城府很深的樣子。

顯然，對第一種人你應該有所防範，不要爲之所利用，

不要讓他完全得知你的底細。
對第二種人則應該坦誠相見、以誠感人，對他不應有什麼防範，
可以毫不保留地對他敞開你的心扉。
對第三種人則不要有什麼太高的期望，也不必要求他提供某種看法或判斷。

只要把這幾種人的習性摸清了，並且在人際交往中小心應付，

那麼，你在社交上就不會遇到什麼問題了。

（本文節錄自 “職場百誡”一書，編者王志剛，正展出版）